- 회원 1만 명당 1억 지급보증금 예치, 매월 1일 예치금 공시
프리미엄 골프 멤버십 홀인원 클럽은 1억 지급보증으로 고객 보호 제도를 실시하고 있다. 회원 1만 명당 1억 지급보증금을 예치하여 축하금 지급에 대해 고객이 안심하고 믿을 수 있는 서비스를 제공한다.
골프 수요가 빠르게 늘어나면서 홀인원 보험이나 구독 서비스 등에 대한 관심도 커지고 있다. 홀인원을 하면 당일 동반자들의 라운딩 비를 내거나 기념품 구매, 축하 만찬에 들어가는 비용 등 수백만 원을 쓰게 되는 경우도 있어 골프 보험 등으로 대비하는 이들이 늘어나고 있기 때문이다.
이에 따라 홀인원 시 현금을 지급하는 골프 구독 상품들도 출시되고 있지만, 상금의 지급이 지연되고 있는 경우가 있다. 고객센터의 응대가 원활하지 않아 회원들 사이에 불만이 늘어나고 있고, 회사 상황이 좋지 않아 고객들이 가입을 하고도 불안해하는 경우가 있다.
최근 여러 사건사고들로 골프업계에 대한 불신이 커졌고 특히 홀인원 멤버십 서비스 업체 중 홀인원 축하금을 지급하지 않는다는 이슈가 계속 붉어져 나옴에 따라 멤버십 회원님들의 불안감을 해소하고자 홀인원 클럽은 1억 지급보증 고객 보호 제도를 실시했다.
유사 서비스의 단점을 보완하고 홀인원 축하금을 안정적으로 지급하기 위해 1억을 지급보증금 명목으로 별도로 예치하였으며, 회원이 늘어남에 따리 회원 1만 명당 1억을 예치하여 예치 규모는 계속 늘어날 예정이다. 해당 자금은 오로지 회사의 지급불능 이슈가 발생할 경우 고객의 축하금과 구독료 환불을 위해 사용되는 자금이며 매월 1일 예치금 공시를 통해 확인이 가능하다. 또한 매월 1일 예치금 공시를 통해서 고객들도 직접 확인이 가능하여 고객들의 불안감을 해소하고 신뢰도를 높이고자 한다.
홀인원 클럽은 축하금 형태의 ‘현금 지급’, 구독형 결제 상품으로 필요할 때마다 구독이 가능하며, 최대 1,000만 원의 축하금 지급으로 타사 골프 보험에 비해 간단하면서도 보장성 혜택이 많다. 홀인원 클럽의 멤버십은 홀인원 1000, 홀인원 700, 홀인원 500 멤버십으로 구성되어 있다. 월 55,000원, 하루에 약 2천 원씩만 내고 가입하면 필드 홀인원 축하금은 최대 1,000만 원에서 500만 원이 지급되며, 스크린 홀인원 축하금의 경우 최대 50만 원에서 30만 원까지 지급된다. 기본 구독 상품은 월 이용권(30일), 연 이용권(365일) 등 여러 옵션을 제공하며, 멤버십 구독 즉시 홀인원 클럽의 다양한 혜택을 받을 수 있다.
■홀인원클럽 소개
공식 홈페이지: https://www.holeinoneclub.kr/