Refund Policy
결제 후 환불·취소 처리 기준을 안내합니다.
영업일 기준 처리
1) 미이용 시 환불
입금(결제) 후 고객 사정으로 서비스를 사용하지 않은 경우, 잔여 건수는 100% 환불합니다.
예) 10건 구매 후 3건 사용 → 잔여 7건 기준 100% 환불
2) 할인 구매 건의 환불
할인 행사로 구매한 경우, 할인된 금액을 제외하고 환불합니다.
예) 정상가 100,000원 → 할인가 80,000원 결제 시, 환불은 80,000원 범위 내에서 산정
3) 카드 결제 취소 기한
카드로 결제 후 환불 요청 시, 영업일 기준 2~5일 이내 결제된 카드로 매출 취소 처리됩니다.
카드사 사정에 따라 실제 승인취소 반영 시점은 다소 차이날 수 있습니다.
※ 위 기준은 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.